혼행 도슨트
개인정보 처리방침
1. 처리하는 개인정보
혼행 도슨트는 Apple 또는 Google 로그인 시 Firebase Authentication 사용자 식별자, 로그인 제공자 식별자, 제공자가 전달하는 이름 또는 이메일, 앱 내 표시 이름을 처리할 수 있습니다.
로그인 사용자의 플레이리스트, 도슨트 시청 기록, 표시 이름, 마지막 업데이트 시각은 기기와 Firebase Firestore에 저장될 수 있습니다.
지도, 경로 안내, 근처 도슨트 알림을 위해 기기의 현재 위치를 사용할 수 있습니다. 현재 앱은 사용자의 실시간 위치 좌표를 Firestore에 저장하지 않습니다.
광고 제공 및 서비스 품질 관리를 위해 Google Mobile Ads, Firebase 등 제3자 SDK가 기기 정보, 광고 식별자, 앱 사용 관련 정보, 진단 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 이용 목적
계정 식별 및 로그인 유지, 사용자별 전시 기록과 플레이리스트 동기화, 표시 이름 저장, 계정 탈퇴 처리에 개인정보를 이용합니다.
위치 정보는 주변 도슨트 표시, 지도 중심 이동, 경로 안내, 근처 도슨트 로컬 알림 제공에 이용합니다.
광고 및 진단 정보는 광고 표시, 앱 안정성 개선, 오류 대응, 서비스 운영 품질 개선에 이용될 수 있습니다.
3. 보관 및 삭제
계정 데이터는 사용자가 계정 탈퇴를 요청하거나 서비스 제공 목적이 달성될 때까지 보관됩니다.
마이페이지의 계정 탈퇴 및 데이터 삭제를 완료하면 Firebase Authentication 계정, Firestore에 저장된 사용자 계정 문서, 기기 내 사용자별 저장 데이터가 삭제됩니다.
삭제 후에도 법령 준수, 보안, 장애 대응, 백업 정책에 따라 Apple, Google, Firebase 또는 인프라 제공자의 로그와 백업에 일부 정보가 제한된 기간 남을 수 있습니다.
4. 제3자 서비스
혼행 도슨트는 로그인과 데이터 저장을 위해 Apple, Google, Firebase Authentication, Firebase Firestore 및 Firebase Storage를 사용할 수 있습니다.
지도와 경로 안내 기능에서는 Apple MapKit 등 기기 운영체제의 지도 서비스가 위치 정보를 처리할 수 있습니다.
광고 표시에는 Google Mobile Ads가 사용될 수 있습니다. 각 제3자 서비스의 정보 처리에는 해당 서비스 제공자의 개인정보 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
5. 권한 및 선택
사용자는 iOS 설정에서 위치 권한과 알림 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
로그인하지 않은 게스트 모드에서는 사용자별 전시 기록과 플레이리스트가 계정에 동기화되지 않습니다.
로그인 사용자는 마이페이지에서 로그아웃하거나 계정 탈퇴 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 안전성
혼행 도슨트는 Firebase 및 iOS가 제공하는 인증, 접근 제어, 보안 기능을 활용하여 개인정보를 보호합니다.
단말기 분실, 계정 정보 유출, 네트워크 환경 등 사용자의 관리 영역에서 발생하는 위험을 줄이기 위해 기기 잠금과 계정 보안을 유지해 주세요.
7. 문의
개인정보 처리와 권리 행사에 관한 문의는 App Store에 표시된 개발자 연락처 또는 지원 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.